Modelagem da atividade de elicitação de requisitos utilizando a técnica de entrevista: uma abordagem utilizando dinâmica de sistemas

O desenvolvimento de software é uma atividade que envolve riscos, parte deles relacionados a problemas de decisão, principalmente no nível gerencial. São muitas variáveis dinâmicas interconectadas a serem gerenciadas, sendo indispensável o uso de ferramentas que auxiliem os gerentes em suas tomadas de decisão, identificando os riscos antes de eles se materializarem. O objetivo deste trabalho é produzir um modelo de dinâmica de sistemas que aborde a atividade de elicitação de requisitos utilizando a técnica de entrevista, permitindo que gerentes possam utilizá-lo como uma ferramenta de apoio para auxiliá-los na análise e tomadas de decisão relativas à adoção desta técnica em projetos.